الانتقال إلى المحتوى

قانوني

سياسة الخصوصية

باختصار: قراءة هذا الموقع لا تنشئ أي ملف عنك. البيانات الشخصية الوحيدة التي قد نحتفظ بها هي ما تختار أن ترسله إلينا، وتُستخدم لذلك الطلب وحده.

آخر تحقق

من المسؤول عن بياناتك

المتحكم في البيانات هو الجهة المشغّلة لهذا الموقع. تُنشر بياناتها هنا قبل إطلاق الموقع، ومعها عنوان للتواصل بشأن طلبات الخصوصية.

القوانين المطبقة

كُتبت هذه السياسة وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في الإمارات، ولقرّائنا في قطر وفق القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية. وإذا كانت الجهة المشغّلة مؤسسة في منطقة حرة مالية في الإمارات لها قانونها الخاص لحماية البيانات، يُذكر ذلك القانون هنا بدلًا منه قبل الإطلاق. وحين يختلف القانونان في حقوقك، نطبّق الأكثر حماية لك.

ما الذي نجمعه

  • التصفح. لا شيء يحدد هويتك. لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط، ولا يشغّل أدوات تحليل، ولا يتضمن أي شيفرة إعلانية أو تتبعية. والحاسبات تعمل داخل متصفحك ولا ترسل إلينا شيئًا.
  • سجلات الخادم. يُستضاف الموقع على Cloudflare Pages. ومثل أي مستضيف، تعالج Cloudflare بيانات تقنية عن الطلبات، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة، لتقديم الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.
  • الرسائل التي ترسلها. إذا راسلت عنوان التواصل، نتلقى بريدك الإلكتروني واسمك إن ذكرته ونص رسالتك.
  • طلبات عروض الأسعار. عند فتح الطلبات، سيجمع النموذج الدولة والإمارة ونوع الترخيص وشريحة الإيرادات والخدمات المطلوبة واسمك وبريدك الإلكتروني، ورقم جوالك إن اخترت ذلك. لا يوجد أي نموذج مفعّل اليوم، ولا يُجمع أي من ذلك.
  • استفسارات باقة الموقع. عند فتح الحجز، سيجمع نموذج الاستفسار في صفحة مكاتب المحاسبة اسمك واسم مكتبك وبريدك الإلكتروني للعمل، ورقم الهاتف إن ذكرته، والدولة والمنطقة التي تعمل فيها. النموذج غير مفعّل اليوم، ولا يُجمع أي من ذلك.

وإذا أُضيفت الإعلانات لاحقًا، يُحدَّث هذا القسم وقسم ملفات تعريف الارتباط أدناه قبل وضع أي شيفرة إعلانية على الموقع.

لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس

  • سجلات الخادم: لتشغيل الموقع وتأمينه، وهذا ضروري لتقديمه إليك.
  • الرسائل: للرد عليك، وفي حالة التصحيحات لإعادة التحقق من الرقم الذي أشرت إليه.
  • طلبات عروض الأسعار: لإحالة طلبك إلى مكاتب محاسبة يمكنها تقديم عرض سعر له. ويقوم ذلك على موافقتك التي تمنحها عبر خيارين منفصلين: أحدهما لمشاركة الطلب، والآخر للتواصل معك. ويمكنك سحب أي منهما في أي وقت.
  • استفسارات باقة الموقع: للرد على استفسارك وترتيب مكالمة، وإذا اشترك مكتبك في الباقة، لإعداد العقد وتنفيذه. ويقوم ذلك على الموافقة التي تمنحها في النموذج وعلى الخطوات اللازمة قبل التعاقد مع منشأتك. ولا تُحال استفسارات الباقة إلى أي جهة أخرى.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نبني قوائم تسويقية، ولا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر غير ما سبق.

من يتلقى البيانات

  • Cloudflare, Inc.، التي تستضيف الموقع وتعالج سجلات الطلبات نيابة عنا.
  • مزوّد معالجة النماذج الذي يستقبل طلبات عروض الأسعار واستفسارات باقة الموقع ويحيلها إلينا. لا يوجد مزوّد متصل اليوم، ويُنشر اسمه والدولة التي يحفظ فيها البيانات هنا قبل فتح الطلبات.
  • مكاتب المحاسبة والوكلاء الضريبيون المرخّصون في الدولة التي تختارها، ويتلقون الطلب فقط إذا وافقت على مشاركته، ولا يتلقون إلا الطلب الذي أرسلته. والمكتب الذي يتلقى طلبك يصبح مسؤولًا عن استخدامه لبياناتك وملزمًا بالقانون نفسه.
  • الجهات العامة، إذا ألزمنا القانون بالإفصاح عن البيانات.

نقل البيانات خارج الإمارات وقطر

تدير Cloudflare شبكة عالمية ومقرها الولايات المتحدة، لذلك قد تُعالج بيانات الطلبات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وقد يحفظ مزوّد معالجة النماذج البيانات خارج الإمارات وقطر أيضًا. لا نستخدم إلا مزوّدين يلتزمون تعاقديًا بحماية البيانات ومعالجتها وفق تعليماتنا، ونعتمد على هذه الضمانات التعاقدية، أو على موافقتك حيث يشترط القانون ذلك، في هذا النقل.

مدة الاحتفاظ

  • طلبات عروض الأسعار: 12 شهرًا من تاريخ الإرسال، ثم تُحذف من أنظمتنا وأنظمة مزوّد النماذج.
  • استفسارات باقة الموقع: 12 شهرًا من تاريخ الاستفسار إذا لم ينتهِ باشتراك. وللمكتب المشترك في الباقة، طوال مدة العقد ثم المدة التي يوجب القانون الإماراتي الاحتفاظ فيها بالسجلات التجارية.
  • الرسائل وطلبات التصحيح: 24 شهرًا من آخر رد منا، حتى يمكن تتبّع التصحيح.
  • سجلات الخادم: تحتفظ بها Cloudflare للمدة المحدودة في سياساتها، ولا نصدّرها أو نخزّنها.

وإذا سحبت موافقتك أو طلبت الحذف قبل ذلك، نحذف البيانات خلال 30 يومًا ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

حقوقك

بحسب القانون المطبق عليك، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، وسحب موافقتك. أرسل طلبك إلى عنوان التواصل أعلاه، ونرد خلال 30 يومًا، وسنخبرك إن احتجنا إلى التحقق من هويتك أولًا.

كيف تقدّم شكوى

نرجو أن تعرض مخاوفك علينا أولًا لنعالجها. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة:

  • في الإمارات: مكتب الإمارات للبيانات، المنشأ بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 44 لسنة 2021، ويختص بتلقي الشكاوى بموجب قانون حماية البيانات الشخصية. راجع صفحة قوانين حماية البيانات على البوابة الرسمية لحكومة الإمارات (بالإنجليزية).
  • في قطر: المكتب الوطني لخصوصية البيانات في الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، ويشرف على تطبيق قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية. راجع صفحة خصوصية البيانات الشخصية على موقع الوكالة (بالإنجليزية).
  • في الكويت: يمكن للمكاتب في الكويت التي تستفسر عن باقة الموقع أن تعرض مخاوفها علينا أولًا، وعلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في الكويت.

ملفات تعريف الارتباط وما يشبهها

لا شيء اليوم. لا يخزّن الموقع أي شيء على جهازك. وإذا تغيّر ذلك، كأن تُضاف إعلانات، تسرد هذه الصفحة كل ملف وغرضه أولًا، ولا يُوضع أي ملف يحتاج إلى موافقة قبل أن تمنحها.

الأطفال

هذا الموقع موجّه إلى الأعمال، وليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التعديلات

ننشر أي تعديل على هذه الصفحة بتاريخ جديد. آخر تحديث . ولهذه السياسة نسخة إنجليزية بالمضمون نفسه.